¿Por qué no se abre mi sitio web?

Posible razón 1

Si al abrir el sitio web ve la página en blanco con el logotipo de Tilda, puede haber tres posibles razones para que aparezca este error:

• La página de inicio no se publica. La publicación de la página guía.
• La página de inicio no está asignada en Configuración del sitio → Página de inicio. La página Página de inicio guía.
• La restricción de IP está configurada. Elimine la restricción en Configuración del sitio → Permisos y guarde los cambios.

Un ejemplo de error de visualización:

Posible razón 2

El mensaje de que no se puede acceder a este sitio web porque no se ha podido encontrar la dirección DNS al abrir el sitio web significa que hay un error en la configuración de conexión del dominio.

Vea los registros en la Configuración del sitio (Configuración del sitio → Dominio).

Si no puede completar la prueba con éxito, consulte los registros del registrador del dominio, que deberían seguir nuestra guía.

Un ejemplo de error de visualización:

Posible razón 3

El error "La conexión no es segura" significa que no se ha configurado la conexión segura o que ha habido un error al configurarla.

Configure el protocolo HTTPS que proporciona una conexión segura utilizando esta guía.

Un ejemplo de error de visualización:

Si ha revisado su sitio web en busca de todos los errores posibles y ha completado las acciones descritas para solucionar los errores, pero el sitio web no se abre de todos modos, borre la memoria caché.

Si borrar la caché no le ha ayudado, póngase en contacto con el servicio de Soporte. En su solicitud, describa la situación en detalle, adjunte la captura de pantalla completa del error de visualización e incluya la URL del sitio web.