El estado de la transacción aparece como "bloqueado". ¿Por qué?
A continuación encontrará una lista de los posibles mensajes de estado:
- iniciado - no se ha efectuado un pago o no se han configurado las notificaciones de pago;
- pagado - se ha efectuado un pago;
- bloqueado: se ha rellenado un formulario de pago, pero aún no se ha realizado el pago. No se ha enviado un mensaje de estado a CRM porque se ha marcado la casilla correspondiente en el sistema de pago (Configuración del sitio → Sistemas de pago, abra el sistema de pago y compruebe si la casilla siguiente está marcada):
- enviado: el formulario se ha rellenado pero no se ha pagado. Los mensajes de estado se enviaron a CRM porque la casilla no estaba marcada en la configuración del sistema de pago.
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