El dominio está conectado correctamente, ¿por qué no se puede instalar un certificado SSL?

Para poder conectar un certificado SSL correctamente, es importante tener 2 registros de tipo A - para @ y subdominio WWW. Si ha conectado el dominio utilizando la guía pero la conexión no es segura cuando comprueba el sitio web (vea el ejemplo de error) - compruebe cuántos registros se han añadido.

Vaya a la Configuración del sitio > SEO > Configuración HTTPS. Si se ha producido un error en IP o no se ha añadido un registro, se mostrará el siguiente error en esta página:

Para solucionar el error, vaya al panel de gestión de dominios del registrador de nombres de dominio y añada un registro de tipo A con la IP recomendada por el sistema. Una vez añadido el registro, se necesitan hasta 24 horas para que se actualice el registro y se solucione el error. Después de esto, podrá instalar un certificado SSL utilizando la guía.