¿Por qué no ha llegado el cliente potencial al servicio si no se ha seleccionado la opción de envío sólo después del pago?

La casilla de verificación para enviar datos sólo después del pago está disponible en varias secciones de la configuración del sitio web. Esta regla puede establecerse a nivel del sistema de pago y a nivel del receptor individual. 

Por defecto, la configuración del sistema de pago conectado incluye una regla que prohíbe el envío de pedidos a servicios de captura de datos sin pago. Está disponible en la parte inferior de la página con los ajustes de integración de pagos y tiene el siguiente aspecto:

Esta casilla de verificación se utiliza para no permitir el envío de pedidos impagados a los servicios de captura de datos conectados, incluso si la misma regla no está activada en la configuración del receptor. Los ajustes de integración de pagos son más importantes que los ajustes de un servicio de captura de datos individual.

Más información sobre por qué no se envían clientes potenciales a los servicios conectados:

https://answers.tilda.cc/en/a/form-submissions-not-being-received/